Менеджер із найму та рекрутер: у чому різниця?

Люди є найціннішим активом будь-якої компанії, тому процеси рекрутингу та найму потребують особливої уваги. Саме на цьому етапі зароджуються відносини між працівником і роботодавцем. У процесі найму беруть участь дві однаково важливі ролі з різними, але взаємодоповнювальними цілями — менеджер із найму та рекрутер. Разом вони забезпечують залучення до компанії кваліфікованих фахівців і спеціалістів.

Менеджер із найму та рекрутер підходять до процесу підбору персоналу з різних позицій. Менеджер із найму зосереджений на пошуку фахівця, який допоможе підтримувати операційну діяльність або реалізовувати нові проєкти. Рекрутер, своєю чергою, відповідає за успішний пошук і залучення таланту, профіль якого максимально відповідає вимогам вакансії. Щоб досягти успішного результату, обидві сторони мають працювати як єдина команда, підтримуючи постійний обмін інформацією та надаючи одна одній зворотний зв’язок.

У цій статті ми розглянемо три ключові аспекти взаємодії менеджера із найму та рекрутера: як побудована співпраця між цими ролями, що їх об’єднує та які принципи допомагають їм ефективно працювати разом.

Які відносини між менеджером із найму та рекрутером?

Професійна підготовка відіграє важливу роль у рекрутингу та відборі кандидатів на відкриті вакансії. Співпраця між менеджером із найму та рекрутером починається тоді, коли компанії потрібно закрити вакансію. Це може бути пов’язано зі звільненням працівника, внутрішніми кадровими змінами, кар’єрним зростанням співробітників або розширенням бізнесу. Також потреба в наймі може виникати через запуск нових проєктів чи необхідність посилити наявні команди.

Щоб краще зрозуміти взаємодію між менеджером із найму та рекрутером, далі розглянемо основні обов’язки та компетенції кожної ролі, а також рекомендації щодо розвитку кар’єри в цих напрямах.

Що робить менеджер із найму під час рекрутингового процесу?

Роль менеджера із найму в процесах рекрутингу та найму охоплює такі обов’язки:

Визначення необхідних компетенцій. Формування переліку навичок і компетенцій, яким має відповідати кандидат на відкриту посаду.

Створення вакансії. Участь у підготовці опису вакансії та надання рекрутинговій команді детальної інформації про профіль кандидата, ключові обов’язки, а також необхідні hard і soft skills.

Аналіз резюме та співбесіди з кандидатами. Ретельний перегляд резюме, рекомендованих рекрутером, для оцінки релевантного досвіду та навичок. Проведення співбесід із кандидатами після ознайомлення з їхнім резюме. Узгодження коротко- та середньострокових очікувань кандидата з потребами та цілями компанії.

Онбординг та адаптація. Забезпечення ефективної інтеграції нового працівника в команду або проєкт, над яким він працюватиме.

Навчання та розвиток. Виявлення прогалин у знаннях і навичках співробітника та спільна з HR-відділом розробка плану навчання для підвищення його ефективності.

Оцінювання результативності. Аналіз продуктивності працівника, надання підтримки та коригування дій у разі відхилень від очікуваних результатів.

Стратегія утримання персоналу. Спільно з HR-відділом розробка заходів, спрямованих на довгострокове утримання, розвиток і професійне зростання співробітника в компанії.

Якими компетенціями має володіти менеджер із найму?

Менеджер із найму несе значну відповідальність в організації, адже саме він ухвалює остаточне рішення щодо прийняття кандидата на роботу. Крім того, він бере участь у процесах адаптації, навчання та подальшого розвитку нового співробітника. Для успішного виконання цих завдань важливими є такі навички та компетенції:

• Комунікація та активне слухання
• Критичне мислення
• Командна робота
• Лідерство
• Планування та контроль виконання завдань
• Управління конфліктами
• Ухвалення рішень
• Інклюзивне мислення та поведінка

Як стати менеджером із найму?

Зазвичай роль менеджера із найму виконують керівники команд, менеджери напрямів, керівники відділів або менеджери проєктів. Тому для розвитку кар’єри в цьому напрямі варто:

• Набувати досвіду на керівних і наглядових посадах.
• Отримувати професійні сертифікації, які допоможуть підвищити експертність і конкурентоспроможність на ринку праці.
• Шукати можливості для кар’єрного зростання на посадах, що передбачають участь у процесах найму та управління персоналом.

Яка роль рекрутера в процесі найму?

Рекрутер зазвичай є частиною HR-відділу компанії або працює в зовнішній рекрутинговій чи хедхантинговій агенції. До його основних обов’язків належать:

Пошук кваліфікованих кандидатів. Спираючись на вимоги до вакансії, сформовані під час планування найму, рекрутер здійснює пошук потенційних кандидатів на ринку праці та відбирає найбільш релевантних фахівців.

Проведення співбесід із кандидатами. Рекрутер контактує з відібраними кандидатами, проводить первинні інтерв’ю та оцінює їхню мотивацію, досвід і відповідність вимогам вакансії. За результатами відбору рекомендує кандидатів менеджеру із найму для подальших етапів оцінювання.

Підтримка менеджера із найму та надання рекомендацій. Передає менеджеру із найму короткий список кандидатів разом із результатами первинних співбесід і власними рекомендаціями. Підтримує комунікацію з кандидатами протягом усього процесу найму та контролює їхню зацікавленість вакансією до моменту закриття позиції. Також надає компанії актуальну інформацію про ринок праці, рівень заробітних плат, компенсаційні пакети та інші переваги, які пропонують роботодавці. За потреби оновлює або створює опис вакансії.

Якими компетенціями має володіти рекрутер?

Щоб успішно знаходити та залучати сильних кандидатів, рекрутеру необхідно постійно розвивати як професійні, так і міжособистісні навички. Серед ключових компетенцій:

• Командна робота
• Комунікація
• Проактивність
• Планування
• Контроль виконання завдань
• Робота з рекрутинговими системами та спеціалізованим програмним забезпеченням
• Використання цифрових інструментів
• Навички переговорів і продажів

Як стати рекрутером?

Для початку кар’єри в рекрутингу бажано здобути освіту за спеціальностями, пов’язаними з управлінням персоналом, соціологією, психологією, менеджментом або суміжними напрямами. Також корисно:

• Набувати практичного досвіду роботи, не обов’язково лише у сфері HR.
• Розглянути можливість отримання професійних сертифікацій у сфері управління персоналом для підвищення своєї експертності та цінності на ринку праці.
• Стежити за новими тенденціями, інструментами та методиками рекрутингу.
• Розвивати кар’єру, шукаючи можливості у сфері пошуку та залучення талантів (Talent Acquisition).

Спільні риси рекрутера та менеджера із найму

Спільна мета. Обидві ролі прагнуть одного результату — знайти та залучити найбільш кваліфікованого кандидата на відкриту посаду.

Розуміння процесів. Кожен добре орієнтується у своїй зоні відповідальності. Рекрутер відповідає за процеси, пов’язані з пошуком і залученням талантів, тоді як менеджер із найму глибоко розуміє специфіку роботи відділу, команди або проєкту, для якого шукають нового співробітника.

Формування привабливого образу роботодавця. Обидві сторони усвідомлюють важливість презентації переваг роботи в компанії найсильнішим кандидатам. Кожен робить це зі своєї точки зору та в межах своєї ролі.

Інклюзивний підхід до найму. І рекрутер, і менеджер із найму мають дбати про те, щоб кандидати відчували привабливість корпоративної культури компанії вже з першого контакту.

Співпраця між рекрутером і менеджером із найму

Менеджер із найму та рекрутер взаємодіють протягом усього процесу підбору персоналу. Рекрутер допомагає менеджеру із найму знаходити та відбирати найбільш релевантних кандидатів. Разом вони формують опис вакансії, визначають перелік необхідних навичок, компетенцій і досвіду для майбутнього співробітника.

Також вони спільно аналізують резюме кандидатів, попередньо відібраних рекрутером, щоб визначити фахівців, які найкраще відповідають вимогам менеджера із найму. Після прийняття кандидата на роботу рекрутер продовжує підтримувати менеджера із найму в процесах онбордингу, навчання та оцінювання нового працівника.

Менеджер із найму та рекрутер: висновки

Якість роботи фахівців і спеціалістів безпосередньо впливає на результати та прибутковість бізнесу. Саме тому пошук, найм і утримання найкращих талантів є одним із ключових завдань сучасних компаній.

Успіх процесу найму значною мірою залежить від ефективної співпраці менеджера із найму та рекрутера. Коли обидві сторони усвідомлюють свою відповідальність за залучення потрібного таланту, шанси на успішне закриття вакансії суттєво зростають. Відкрита комунікація, прозорість і своєчасний обмін інформацією допомагають обрати кандидата, який не лише відповідає вимогам посади, а й має високий потенціал для довгострокової роботи в компанії.

Поширені запитання

Хто зазвичай виконує роль менеджера із найму?

Менеджер із найму — це працівник компанії, який зазвичай займає керівну або наглядову посаду. Це може бути керівник відділу, менеджер напряму, тімлід або менеджер проєкту, який відповідає за закриття вакансії через звільнення співробітника, розширення команди або появу нових бізнес-завдань.

Як менеджери із найму можуть допомагати рекрутерам?

Менеджери із найму надають інформацію про команду, підрозділ, компанію та саму вакансію. Вони допомагають визначити потреби посади, окреслити портрет ідеального кандидата та сформувати перелік обов’язкових вимог і компетенцій.

Чи визначає менеджер із найму рівень заробітної плати?

Так, у більшості випадків менеджер із найму бере участь у визначенні рівня оплати праці нового співробітника в межах затвердженого бюджету. Під час процесу найму рекрутер надає йому актуальну інформацію про ринкові зарплатні діапазони та очікування кандидатів.

Чи має менеджер із найму вирішальне слово під час найму?

Так, саме менеджер із найму зазвичай ухвалює остаточне рішення щодо кандидата. Він оцінює, наскільки кандидат відповідає вимогам посади, впишеться в команду та зможе приносити цінність компанії в довгостроковій перспективі.