Матрична структура управління

Що таке матрична структура управління і як вона працює

Головна HR глосарій для HR-команд

Матрична структура управління

Матрична структура управління — це спосіб організації компанії, за якого працівник підпорядковується двом керівникам одночасно: функціональному (наприклад, керівнику розробки чи маркетингу) і керівнику проєкту або продукту. Вона поширена в IT, консалтингу та великих компаніях з кількома продуктами чи ринками.

Що таке матрична організаційна структура

Матрична організаційна структура поєднує два принципи групування: за функціями та за проєктами. Назва походить від того, як її зображають: у рядках матриці проєкти, продукти чи регіони, у стовпцях постійні функції компанії. Кожен працівник стоїть на перетині рядка й стовпця і має дві лінії звітності. Це один з типів організаційної структури поряд з лінійною, функціональною та дивізійною.

Як виглядає матрична структура: приклад

IT-компанія з трьома функціями і двома продуктами:

Розробка (функціональний керівник)Дизайн (функціональний керівник)Маркетинг (функціональний керівник)
Продукт А (продакт-менеджер)2 розробники1 дизайнерка1 маркетолог
Продукт Б (продакт-менеджер)3 розробники1 дизайнер1 маркетологиня

Розробниця продукту А отримує задачі й пріоритети від продакт-менеджера продукту А, а керівник розробки відповідає за її професійний розвиток, оцінювання та навантаження.

Види матричної структури

ВидУ кого більше повноваженьКоли використовують
Слабка матрицяУ функціонального керівника; керівник проєкту координуєКороткі проєкти всередині функціональної структури
Збалансована матрицяПорівнуКомпанії з кількома продуктами, які ділять спільних фахівців
Сильна матрицяУ керівника проєкту; функція надає ресурсиПроєктні організації, консалтинг, агенції

Переваги і недоліки матричної структури управління

ПеревагиНедоліки
Фахівці працюють на кілька проєктів, а не простоюютьПодвійне підпорядкування: суперечливі пріоритети від двох керівників
Співпраця між підрозділами і крос-функціональні командиБільше зустрічей і узгоджень
Швидка реакція на зміни ринку чи вимоги клієнтаКонфлікти повноважень між функціональними та проєктними керівниками
Працівники розвивають навички з різних напрямівСкладніше оцінювати ефективність, якщо не визначено, хто це робить

Матриця працює, коли компанія письмово фіксує, що вирішує кожен керівник: хто ставить задачі, хто погоджує відпустки, хто проводить оцінку ефективності. Для великих компаній з кількома юрособами це особливо важливо, бо проєктний керівник і працівник можуть бути оформлені в різних юрособах.

Матрична структура і трудове законодавство України

КЗпП не регулює подвійне підпорядкування, тож межі повноважень кожного керівника варто прописати в посадовій інструкції та внутрішніх положеннях. Особливо це стосується дисципліни: за статтею 147-1 КЗпП дисциплінарні стягнення застосовує орган, якому надано право прийняття на роботу, а не будь-який керівник, з яким працює людина. Проєктний керівник може ініціювати питання, але рішення ухвалює уповноважена особа роботодавця.

Матрична структура в PeopleForce

У Core HR у кожного працівника є підрозділ, дивізіон і безпосередній керівник, а крім того він може входити в кілька команд зі своїм тимлідом. Так у системі відображаються і функціональна лінія, і продуктові чи проєктні команди, а кожен керівник бачить людей, з якими працює.

Часті питання

Що таке матрична структура простими словами?

Це структура, в якій працівник має двох керівників: одного за функцією, іншого за проєктом чи продуктом.

Які компанії використовують матричну структуру?

IT-компанії з кількома продуктами, консалтингові та інжинірингові компанії, агенції, а також холдинги, що поєднують глобальні функції з командами в різних країнах.

Чим матрична структура відрізняється від лінійно-функціональної?

У лінійно-функціональній кожен працівник має одного керівника у своєму підрозділі. У матричній до нього додається керівник проєкту або продукту.

Побачте результат ще до впровадження

Ми покажемо, як PeopleForce автоматизує HR-процеси, скорочує ручну роботу та допомагає командам економити до 80 годин щомісяця.