Система управління навчанням (LMS)

Система управління навчанням (LMS) — це програмне забезпечення, яке спрощує дистанційне навчання в школах, університетах та підприємствах будь-якого розміру. Організації, що впроваджують LMS, можуть створювати і управляти власним навчальним контентом, таким як відео, графіка, анімації та різноманітні текстові матеріали. Студенти, співробітники або стажери можуть потім здобувати необхідні знання і розвивати відповідні навички. Навчання може відбуватися синхронно (наприклад, участь у вебінарі в певну дату) або асинхронно (наприклад, доступ до раніше записаного вебінару).

Платформи LMS підтримують різні форми навчання, включаючи традиційні онлайн-курси, вебінари, вікторини, тести та інші інтерактивні освітні формати, часто доповнені елементами гейміфікації. Більшість систем дозволяють створювати облікові записи користувачів, відстежувати прогрес та генерувати звіти про ефективність навчання.

Типи рішень для LMS

Організації можуть розміщувати платформу LMS на своїх корпоративних серверах або придбати доступ за моделлю SaaS.

• Власні платформи забезпечують повний контроль над контентом, але можуть мати обмеження у масштабованості, швидкості та інтеграції з іншими інструментами. Вони вимагають виділеного сервера та технічного персоналу для підтримки платформи.
• Хмарні рішення LMS розміщені у провайдера програмного забезпечення, пропонуючи більшу масштабованість, безліч інтеграцій та швидкий доступ до ресурсів.

Платформи LMS доступні в моделях з відкритим вихідним кодом, надаючи публічний доступ до вихідного коду, або в комерційних версіях, що вимагають придбання ліцензії та аутентифікації.

Ключові функції та можливості онлайн LMS-систем

Платформа LMS централізує ресурси навчання організації в бібліотеці курсів і пропонує такі функції, як:

• Створення, редагування та управління контентом: Адміністратори можуть завантажувати, змінювати та управляти матеріалами, надаючи користувачам конкретні права доступу.
• Управління дотриманням стандартів: Гарантує, що всі користувачі отримують однакову інформацію.
• Дистанційне навчання: Користувачі можуть отримувати доступ до матеріалів з будь-якої точки, синхронно або асинхронно.
• Відстеження активності користувачів і моніторинг їхнього прогресу: Адміністратори можуть перевіряти, чи використовують користувачі матеріали та чи завершили курси.
• Сертифікація користувачів: Автори курсів можуть встановлювати власні сертифікати для підтвердження завершення курсу.
• Аналіз та оцінка навчального процесу: Адміністратори можуть створювати звіти та аналізи для надання більш цікавого контенту в майбутньому.

Платформи LMS часто включають інструменти для спілкування для взаємодії користувачів з адміністраторами (наприклад, технічний чат), інструкторами (наприклад, особистий чат) або іншими користувачами (наприклад, форуми для обговорень), а також повідомлення та сповіщення, щоб тримати користувачів в курсі термінів, нових ресурсів та важливих оновлень. Вони також використовують елементи гейміфікації, такі як кросворди, вікторини, тести на знання, нарахування балів, значки та призи за завершення етапів навчання.

Багато LMS-систем, доступних у моделі SaaS, пропонують інтеграції з іншими інструментами, такими як CMS, CRM, LPX або HR-платформи.

Чому варто впроваджувати LMS-платформу у вашій компанії?

• Підвищення продуктивності: Співробітники мають доступ до різноманітних та доступних матеріалів, що дозволяє швидше засвоювати знання та підвищувати продуктивність.
• Економія ресурсів: Створення матеріалів один раз і їх розповсюдження серед зростаючої кількості співробітників значно знижує витрати на навчання. Майбутні оновлення виключають необхідність найму інструкторів, організації очного навчання та друку матеріалів.
• Економія часу і доступність навчання: Співробітники можуть отримувати доступ до широкого спектру можливостей навчання в будь-який час і в будь-якому місці, що виключає час на поїздки для офлайн-навчання. Доступ може бути наданий усім або окремим співробітникам за необхідності.
• Позитивний досвід співробітників: Індивідуалізоване навчання для окремих співробітників або команд покращує їхній досвід і є ключовим елементом у стратегіях утримання талантів. Безперервне навчання підтримує залученість співробітників.
• Автоматизація повторюваних процесів: LMS-платформи автоматизують передачу та засвоєння знань, забезпечуючи послідовний досвід для всіх співробітників. Спрощена реєстрація користувачів, чіткі інструкції по використанню платформи та стандартизовані процеси оцінки та сертифікації забезпечують швидке та якісне навчання.
• Контроль якості: Централізація навчання допомагає підтримувати високу якість навчальних матеріалів. Адміністратори та інструктори мають легкий доступ до ресурсів, а більшість LMS-платформ пропонують зручні інтерфейси для швидкого та простого редагування ресурсів. LMS-платформи також включають шифрування та інші засоби безпеки для захисту конфіденційності даних.

Використання системи управління навчанням для бізнесу

Впровадження системи для співробітників та її персоналізація

Системи LMS надають новим працівникам важливу інформацію про компанію, процедури та організаційну культуру в структурованому вигляді, забезпечуючи послідовній процес адаптації. Адаптація може бути персоналізована для різних посад.

Розвиток навичок та моніторинг дотримання норм

Працівники можуть проходити онлайн-курси для розвитку технічних, м'яких або професійних навичок (наприклад, продажі, знання продукту). Курси можуть завершуватись сертифікатом, що підтверджує засвоєння матеріалу, а регулярний моніторинг розвитку працівників допомагає виявляти сфери для покращення.

Безперервне поліпшення процесу

Постійний доступ до ресурсів LMS дозволяє співробітникам регулярно оновлювати свої знання та навички, що дає організації конкурентну перевагу.

Управління дотриманням вимог

Платформи LMS можна використовувати для обов'язкового навчання з правових нормативів, безпеки на робочому місці, захисту даних та інших галузевих регламентів.

Підтримка віддаленої та гібридної роботи

Співробітники можуть отримувати доступ до навчальних ресурсів з будь-якої точки і в будь-який час, працювати у власному темпі, балансуючи роботу з особистим життям.

Побудова організаційної культури та залученість

Створення спеціалізованих курсів та тренувальних програм, адаптованих до потреб співробітників, підвищує продуктивність та залученість.

Підтримка брендових заходів

Платформи LMS можуть підтримувати Employer Branding організації, надаючи інформацію про операційні надбання, організаційні цінності та принципи зовнішнім партнерам, постачальникам, консультантам, франчайзі або кандидатам на роботу (активним і пасивним).