Що таке попередньо записане відеоінтерв'ю?
Попередньо записане відеоінтерв'ю, також відоме як асинхронне відеоінтерв'ю або асинхронне інтерв'ю, є методом рекрутингу, за яким кандидат записує свої відповіді на питання інтерв'ю за допомогою веб-камери або мобільного пристрою, а потім відправляє відео команді найму. Весь процес відбувається без присутності рекрутера в реальному часі.
Чим відрізняється попередньо записане відеоінтерв'ю від живого відеоінтерв'ю?
Відеозустрічі стали стандартною частиною процесу рекрутингу. Залежно від етапу процесу та кількості кандидатів, рекрутери можуть обрати проведення живого інтерв’ю або попросити кандидатів записати свої відповіді. Нижче наведено порівняльний огляд основних відмінностей між цими двома форматами.
Критерії | Попередньо записане відеоінтерв’ю | Пряме відеоінтерв’ю |
|---|
Формат | Асинхронне, без участі рекрутера | Синхронне, он-лайн розмова у реальному часі |
Взаємодія | Відсутність взаємодії з рекрутером; кандидат відповідає на запитання самостійно | Двонаправлений зв'язок з обміном у реальному часі між обома сторонами |
Гнучкість в часі | Кандидати можуть записувати відповіді у зручний для них час | Рекрутер і кандидат повинні узгодити час зустрічі |
Тривалість | Зазвичай коротше (кілька хвилин для відповідей) | Зазвичай довше (30–60 хвилин) |
Можливість кандидата ставити запитання | Обмежена – залежить від функціоналу платформи або додатку | Кандидати можуть ставити запитання рекрутеру у режимі реального часу |
Оцінка спонтанності та реакцій | Обмежена, оскільки кандидат може заздалегідь «скриптувати» свої відповіді | Дозволяє оцінити природні відповіді і spontaneity |
Самопрезентація | Зосереджено на чіткості відповідей | Включає навички ведення бесіди та міжособистісної комунікації |
Можливість перегляду | Рекрутери можуть переглядати запис кілька разів | Немає повторного перегляду, якщо сесія не записана з дозволу кандидата |
Зручність організації | Не потребує узгодження графіка | Потребує координації доступності обох сторін |
Використовувана технологія | Платформи для запису (наприклад, HireVue, VidCruiter) | Інструменти для відеоконференцій (наприклад, Zoom, Teams, Google Meet) |
Прямі інтерв’ю є переважними, коли:
- роль вимагає високих міжособистісних навичок,
- організаційна культура та командна відповідність мають важливе значення,
- потрібна глибша оцінка кандидата перед прийняттям остаточного рішення,
- кандидат має конкретні питання щодо компанії або ролі.
Багато компаній – включаючи Deloitte – поєднують обидва підходи: записані відеоінтерв’ю допомагають звузити коло кандидатів, тоді як живі інтерв’ю призначені для кращих кандидатів.
Як працює процес попередньо записаного відеоінтерв'ю?
Залучення кандидатів за допомогою заздалегідь записаних відеоінтерв’ю проходить кілька етапів, які дозволяють рекрутерам ефективно відсівати кандидатів, одночасно забезпечуючи гнучкість для обох сторін.
- Рекрутер публікує вакансію у системі відстеження кандидатів (ATS), де кандидати подають свої заявки. Після первинного відбору обраних кандидатів запрошують до наступного етапу.
- Рекрутер готує набір запитань, орієнтованих на роль і компанію. Вони можуть включати загальні, поведінкові, технічні, для вирішення проблем або креативності запитання, такі як:
- Опишіть останній проект, який ви керували.
- Поясніть концепцію [X] так, щоб її зрозумів не технічний співробітник.
- Розкажіть про випадок, коли вам довелося переконувати свою команду підтримати вашу ідею.
- Кандидат отримує електронного листа з наступним змістом:
- посилання на платформу для відеоінтерв’ю (наприклад, One-Way Interview, Willo, VidCruiter, HireVue);
- технічні інструкції щодо запису інтерв’ю;
- деталі щодо кількості запитань, обмежень за часом для відповідей та терміну подачі (зазвичай 3–7 днів).
Кандидат потім входить на платформу і записує свої відповіді у зручний для нього час. У більшості випадків для успішного проходження співбесіди достатньо смартфона, планшета або комп’ютера з камерою та мікрофоном. Більшість платформ дозволяє рекрутерам встановлювати часове обмеження для кожного питання та контролювати кількість дозволених спроб запису.
- Відео-відповіді зберігаються та ділиться з командою найму, яка може переглядати, порівнювати та оцінювати їх на основі попередньо визначених критеріїв. Все частіше використовується аналіз з підтримкою штучного інтелекту для оцінки таких елементів, як тон голосу, міміка, ключові фрази та навіть автоматично згенеровані транскрипти.
- Після перегляду відео рекрутер вирішує, чи запрошувати кандидата на живе (особисто або віртуально) інтерв’ю, продовжити підтримувати їх у процесі найму або завершити процес для цього конкретного кандидата.
Переваги використання записаних відеоінтерв'ю
З точки зору команд HR та менеджерів з найму, попередньо записані відео-інтерв'ю мають ряд практичних переваг:
- Збережіть час рекрутерів, усунувши необхідність брати участь у кожному інтерв’ю на ранніх етапах – це значна перевага для команд, що керують кількома процесами найму одночасно.
- Покращуйте співпрацю в команді, оскільки записи можна легко ділитися з відповідальними особами незалежно від їхнього графіка або місця розташування.
- Покращуйте найм масштабованість та охоплення, особливо при великих обсягах найму, одночасних відкриттях позицій або міжнародних організаціях.
- Дозвольте краще оцінювати м’які навички на ранніх етапах процесу, включаючи стиль комунікації, ясність мислення та послідовність відповідей.
- Забезпечте рівні умови для всіх кандидатів, що полегшує порівняння відповідей і сприяє різноманіттю та зменшенню несвідомих упереджень.
- Дозволяйте повторний перегляд відповідей, що підвищує точність оцінок та сприяє об'єктивності рішень, особливо при залученні кількох рецензентів.
- Зменшуйте операційні витрати, усунувши необхідність проведення живих інтерв’ю з кожним кандидатом, що полегшує навантаження команд HR.
- Сприяйте залученню зовнішніх або віддалених експертів без необхідності їх фізичної присутності.
Коли використовувати попередньо записані відеоінтерв'ю
Попередньо записані відеоінтерв'ю особливо ефективні у ситуаціях, коли традиційні методи рекрутингу недостатні або забирають занадто багато часу:
- При обробці великої кількості заявок, і неможливо поспілкуватися з кожним кандидатом – пріоритетом є швидке передпідбір.
- Коли важко узгодити графіки, і обидві сторони потребують більшої гнучкості – цей формат дозволяє всім рухатися у своєму темпі.
- В дистанційній або міжнародній рекрутації, де різниця часових поясів може бути бар’єром, а швидкі рішення важливі для бізнесу.
- Коли важливі однакові умови оцінювання, оскільки всі кандидати відповідають на однакові запитання у схожих обставинах.
- Коли ви хочете оцінити стиль спілкування, чіткість та навички презентації перед запрошенням до наступного етапу.
- Якщо має значення повторюваність, що дозволяє команді переглядати відповіді, аналізувати реакції та обговорювати зворотній зв’язок у колаборації.
- Коли цінуєте якість і концентрацію відповідей, оскільки кандидати мають час підготуватися, перевірити своє обладнання та презентувати себе без відволікаючих чинників, що характерні для живих відеодзвінків.
Чи є попередньо записані відеоінтерв'ю відповідним варіантом для кожної організації?
Завчасно записані відеоінтерв'ю не є обов’язковою частиною кожної стратегії найму, але вони можуть бути цінним інструментом, коли відповідають потребам конкретної команди, робочої культури та типу ролі. Багато компаній обирають цей формат не лише для ефективності, а й тому, що він допомагає структуровати процес найму та покращує досвід кандидатів.
Цей підхід має найкращу ефективність для:
- Аутсорсинг компанії, що наймають на кілька подібних посад одночасно (наприклад, обслуговування клієнтів, бухгалтерія або ІТ);
- роздрібні мережі та компанії електронної комерції, особливо під час сезонного набору персоналу;
- логістичні компанії та склади, де потрібно швидко оцінити доступність, мотивацію та базові компетенції;
- молодіжні технологічні та ІТ-компанії, які часто проводять віддалений міжнародний процес найму;
- банки та фінансові установи, що прагнуть ранньої оцінки комунікаційного стилю кандидатів.
У менш формальних середовищах – таких як креативні агенції, продуктові команди, неприбуткові організації або стартапи – живі співбесіди можуть бути кращим вибором з самого початку. Прямий контакт з рекрутером допомагає налагодити зв’язок, а кандидати часто очікують більш “людського” підходу.
Підсумовуючи, хоча попередньо записані відеоінтерв'ю не є універсальним рішенням, вони можуть бути дуже ефективним інструментом відбору – за умови, що процес розроблений бути ретельно продуманим і адаптованим до потреб організації.