¿Qué son las métricas?
Todas las empresas necesitan métricas, es decir, las medidas con las que los individuos, las empresas, las organizaciones, etc., miden su progreso y su capacidad para alcanzar objetivos. En recursos humanos, las métricas son absolutamente cruciales para garantizar la eficacia y la productividad tanto del departamento como de la empresa en general.
Algunas de las métricas más importantes que deberías implementar en tu departamento de RRHH son la rotación de empleados, el coste por contratación, los índices de absentismo, el coste por empleado, etc. Es necesario decidir qué métricas específicas van a lograr los mejores resultados para tu equipo.