Feedback i sprawiedliwe wynagradzanie
Zbuduj przejrzysty system premii oparty na wynikach.
Przeczytaj artykuł
Carlsberg × PeopleForce: jak gigant produkcyjny zautomatyzował onboarding
Dzięki PeopleForce Carlsberg Ukraine przekształciło onboarding w jednolity system, który radzi sobie ze skalą, regulacjami i złożonością operacyjną. To przykład tego, jak elastyczne rozwiązanie HR dopasowuje się do potrzeb dużej firmy produkcyjnej bez rezygnacji z wewnętrznych standardów.
Automatyzacja preboardingu i onboardingu
Firmie udało się usprawnić okres adaptacji, a specjaliści ds. pozyskiwania talentów poświęcają teraz mniej czasu na zadania operacyjne.
Spersonalizowana adaptacja
Pracownicy mają szybki dostęp do bazy wiedzy z materiałami szkoleniowymi, instrukcjami wideo i wewnętrznymi webinarami.
100% nowych pracowników zadowolonych z onboardingu
Nowi pracownicy pozytywnie oceniają onboarding i mają wszystkie zasoby potrzebne do skutecznej pracy.
Ponad 250 osób z powodzeniem wdrożonych
Carlsberg Ukraine wprowadziło jednolity standard onboardingu we wszystkich zakładach produkcyjnych dzięki narzędziom PeopleForce.
O PJSC Carlsberg Ukraine
Carlsberg Ukraine to jeden z największych producentów piwa i napojów bezalkoholowych w Ukrainie, należący do globalnej Carlsberg Group. Firma łączy w jednym ekosystemie zakłady produkcyjne, zespoły biurowe i pracowników zdalnych. Działa według rygorystycznych standardów BHP, z kontrolowanym dostępem do informacji i wielopoziomową strukturą zarządzania. Zespół miał jasny cel: połączyć nowych pracowników, menedżerów i zespół P&C (People & Culture) w jednej cyfrowej przestrzeni.
Wyzwania, przed którymi stało Carlsberg Ukraine
Przed rozpoczęciem współpracy z PeopleForce firma mierzyła się z wieloma wyzwaniami w obszarze HR, takimi jak:
Brak jednolitego systemu do zaangażowania i onboardingu
W firmie brakowało jednolitego systemu do zarządzania zaangażowaniem pracowników i onboardingiem, przez co procesy bywały chaotyczne. Wiele zadań wykonywano ręcznie, a używane narzędzia nie były ze sobą zintegrowane, co czyniło administrację złożoną i czasochłonną.
Szybkie przejście na pracę hybrydową
Najpierw pandemia COVID-19, a później pełnoskalowa wojna zmusiły firmę do szybkiego przejścia na model hybrydowy. Współpracę między zakładami produkcyjnymi, biurami i zespołami zdalnymi trzeba było zorganizować na nowo bez dojrzałej infrastruktury cyfrowej.
Równowaga między rekrutacją a zaangażowaniem pracowników
Prowadząc aktywną rekrutację, firma musiała jednocześnie dbać o motywację i zaangażowanie obecnych pracowników. Bez scentralizowanych narzędzi do komunikacji i zarządzania efektywnością utrzymanie tej równowagi było trudne.
Brak uporządkowanego procesu onboardingu
Onboarding nowych pracowników nie był ustandaryzowany. Przez to integracja z zespołem trwała czasem dłużej, a produktywność w pierwszych miesiącach mogła być niższa.
Rozproszone dane pracowników
Dokumenty i materiały były przechowywane w różnych systemach i formatach. Weryfikację i aktualizację danych prowadzono ręcznie, co zwiększało ryzyko błędów i potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa.
Rezultaty z PeopleForce
Pełna automatyzacja preboardingu
Niestandardowe procesy w PeopleForce pozwoliły zbudować płynny, w pełni zautomatyzowany przebieg: od akceptacji oferty do pierwszego dnia pracownika. Przed rozpoczęciem pracy nowe osoby przesyłają wymagane dokumenty przez formularze preboardingowe, a wewnętrzne akceptacje i weryfikacje odbywają się automatycznie i bez opóźnień.
Mniej administracji, więcej skupienia na strategicznej rekrutacji
Zautomatyzowany onboarding w PeopleForce uwolnił rekruterów od ręcznego pilnowania terminów, wysyłania wiadomości i zbierania informacji. Wszystkie wiadomości powitalne, zadania i przypomnienia są wysyłane automatycznie według zdefiniowanego procesu. Dzięki temu zespół ma więcej czasu na rozwój ludzi i wsparcie menedżerów zamiast na operacyjną rutynę.
Analityka onboardingu w czasie rzeczywistym
Cyfrowy proces pozwala śledzić postępy onboardingu w czasie rzeczywistym. Ankiety po tygodniu, miesiącu i trzech miesiącach tworzą uporządkowaną pętlę feedbacku i pomagają wskazać obszary do poprawy. Na podstawie opinii zespół usprawnił współpracę z buddy i dopracował proces, poprawiając całe doświadczenie onboardingu.
Lepsze doświadczenie nowych pracowników od pierwszego dnia
Nowi pracownicy szybko uzyskują dostęp do bazy wiedzy i kluczowych materiałów szkoleniowych w PeopleForce. To szczególnie ważne dla osób, które cenią szybkość i cyfrową wygodę. Onboarding wspiera buddy, a regularny feedback stał się standardową częścią procesu. Nowi pracownicy konsekwentnie podkreślają prostotę i przejrzystość systemu.
Wzmocnienie kultury organizacyjnej
PeopleForce płynnie wpisało się w kulturę Carlsberg Ukraine i jest zgodne z kluczowymi zasadami Carlsberg Group: dobrymi praktykami, empatią i rozwojem ludzi. W efekcie 98% nowych pracowników Carlsberg Ukraine zadeklarowało, że jasno rozumie misję i wartości firmy. Onboarding nie jest już tylko formalnością. Stał się ważną częścią ścieżki pracownika, a zespół P&C wspiera pracowników na kluczowych etapach adaptacji.
Adopcja i uznanie
Narzędzia PeopleForce szybko zyskały uznanie kierowników działów. Zespoły regularnie zgłaszają zapotrzebowanie na dodatkowe konfiguracje i nowe scenariusze automatyzacji. Automatyzacja procesów okazała się bardzo skuteczna i zdobyła zewnętrzne uznanie, w tym nagrodę partnerską w kategorii Digital HR podczas HR Brand Awards.
Carlsberg Ukraine udowodniło, że automatyzacja HR to nie tylko domena firm technologicznych, ale realna wartość także dla dużych przedsiębiorstw produkcyjnych. Zespoły HR nie muszą automatyzować wszystkiego naraz: można zacząć od priorytetowego obszaru, takiego jak onboarding, i stopniowo rozszerzać automatyzację na inne procesy HR. Po wdrożeniu PeopleForce Carlsberg Ukraine zaoszczędziło czas na procesach HR, poprawiło doświadczenia nowych pracowników, wzmocniło wizerunek nowoczesnego pracodawcy i zdobyło branżowe wyróżnienia, w tym nagrodę HR Brand Ukraine.
„W naszej kulturze organizacyjnej P&C to przede wszystkim ludzie. Wspieramy pracowników od pierwszego dnia, bo wsparcie to jedna z naszych kluczowych wartości. Dlatego zależy nam na tym, by onboarding był uporządkowany i przewidywalny, a automatyzacja stała się w tym niezastąpionym narzędziem.”
Dlaczego Carlsberg Ukraine wybrało PeopleForce:
Mocna reputacja PeopleForce jako zaufanego partnera HR tech
Elastyczność platformy dopasowana do procesów firmy
Solidne podstawy technologiczne zapewniające stabilną, długofalową pracę
Bardzo doświadczony i zaangażowany zespół
Kolejna historia sukcesu z PeopleForce
YouScan usprawniło procesy HR i zyskało większą elastyczność dzięki PeopleForce
Zobacz, jak PeopleForce pomogło YouScan w zarządzaniu zmianą, wdrażaniu nowych procesów i oszczędności czasu dzięki automatyzacji.
Transformacja operacyjna Addepto z PeopleForce
Zobacz, jak Addepto usprawniło i scentralizowało swoje procesy biznesowe oraz zoptymalizowało codzienną pracę dzięki naszej kompleksowej platformie HR
Transformacja HR w Hubbing LATAM od zera z PeopleForce
Historia Hubbing LATAM: jak firma zbudowała HR od zera i przeszła od arkuszy kalkulacyjnych do w pełni cyfrowego systemu.